Rockstar Games: I have been trying for over six months to get a...
Rockstar Games Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PapaZen dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~PapaZen
GetHuman:~PapaZen - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rockstar Games kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PapaZen:Yup. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rockstar Games, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Rockstar Games masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PapaZen senarai masalah biasa Rockstar Games)
~PapaZen:"Transfer a Character" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~PapaZen terhadap Rockstar Games perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rockstar Games GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PapaZen:I have been trying for over six months to get a technical problem with their DRM fixed. The problem is on their end, they acknowledge this, but they NEVER FIX IT. Also, I can no longer reach them by telephone, I get the "All Circuits are Busy" line over and over again, been trying non-stop for over an hour to get a real person.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rockstar Games. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rockstar Games?
~PapaZen:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PapaZen:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rockstar Games untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PapaZen:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rockstar Games lain?
~PapaZen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rockstar Games mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PapaZen diambil dari Rockstar Games masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.