Rockstar Games: I called rockstar back one time a minute and di...
Rockstar Games Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~matt612 dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~matt612
GetHuman:~matt612 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rockstar Games kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~matt612:Yes. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rockstar Games, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Rockstar Games masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~matt612 senarai masalah biasa Rockstar Games)
~matt612:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~matt612 terhadap Rockstar Games perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rockstar Games GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~matt612:I called rockstar back one time a minute and did that for an hour. and of course it kept on saying on the answering machine all lines are busy for an HOUR. So my problem never got solved. There isn't even a hold line.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rockstar Games. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rockstar Games?
~matt612:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~matt612:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rockstar Games untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~matt612:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rockstar Games lain?
~matt612:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rockstar Games mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~matt612 diambil dari Rockstar Games masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.