Rockport.com: Tracy was very professional, knowledgeable and...
Rockport.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~KayW dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~KayW
GetHuman:~KayW - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rockport.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~KayW:Sure. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rockport.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Rockport.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~KayW senarai masalah biasa Rockport.com)
~KayW:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~KayW terhadap Rockport.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rockport.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~KayW:Tracy was very professional, knowledgeable and thorough. It was a very short hold and I appreciate that.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rockport.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rockport.com?
~KayW:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~KayW:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rockport.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~KayW:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rockport.com lain?
~KayW:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rockport.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~KayW diambil dari Rockport.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.
Rockport.com
3.00 dari 5 bintang | 10 ulasan
Ulasan ~KayW Rockport.com
Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Rockport.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Rockport.com dengan cara apa pun.