Rockauto: lied to about part being their fault on * phone...

Rockauto Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~eric dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~eric

GetHuman:~eric - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rockauto kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~eric:Yes. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rockauto, dan jika demikian, bagaimana?
~eric:Saya menggunakan 866-762-5288 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Rockauto tempat saya berada:Rockauto Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Rockauto masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~eric senarai masalah biasa Rockauto)
~eric:"Question About a Part" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~eric terhadap Rockauto perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rockauto GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~eric:lied to about part being their fault on * phone calls previously. finally had them show proof in their catalog. would not issue refund. rockauto has went down hill. after caught they issued refund.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rockauto. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rockauto?
~eric:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~eric:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rockauto untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~eric:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rockauto lain?
~eric:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rockauto mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~eric diambil dari Rockauto masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.

Rockauto

3.27 dari 5 bintang | 174 ulasan

Ulasan ~eric Rockauto

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
5 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Rockauto, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Rockauto dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!