Customer support is good but some of RockAuto's...
Rockauto Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MikeD dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~MikeD
GetHuman:~MikeD - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rockauto kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MikeD:Sure. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rockauto, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Rockauto masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MikeD senarai masalah biasa Rockauto)
~MikeD:"Return an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MikeD terhadap Rockauto perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rockauto GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MikeD:Customer support is good but some of RockAuto's merchandise is total garbage. Word of advice to anyone buying an A*C kit from them for a **** Ford Escape *.*L V*: DO NOT BUY ANYTHING GPD Branded, is total GARBAGE, Quality control ***** on this brand, almost nothing measured up to the standard, shapes and forms set by the OEM parts being replaced. I hope i can save someone or anyone a headache with this review. RockAuto is cool, just some of it products and brands they carry are total garbage, GPD being one of the offenders.*THat old saying you get what you pay for couldn't be anymore true. Shame on me, you buy the cheapest brand you will get by default the worse products, you betcha. Don't be a cheap skate like me, buy the best you can afford and you won't be sorry.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rockauto. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rockauto?
~MikeD:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MikeD:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rockauto untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MikeD:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rockauto lain?
~MikeD:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rockauto mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MikeD diambil dari Rockauto masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.