Right Source RX: Last year, Humana required use of rightsource f...
Right Source RX Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PsoriaticPatient dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~PsoriaticPatient
GetHuman:~PsoriaticPatient - bolehkah anda memberitahu pelanggan Right Source RX kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PsoriaticPatient:Yes I can. Jam late at night, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Right Source RX, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Right Source RX masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PsoriaticPatient senarai masalah biasa Right Source RX)
~PsoriaticPatient:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~PsoriaticPatient terhadap Right Source RX perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Right Source RX GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PsoriaticPatient:Last year, Humana required use of rightsource for a cold storage $$$$ rx and would not allow me to pick it up at my local pharmacy any more. They start calling me * weeks after every rx is filled. Calls are nonstop until I place order for refill. When, I ask them to call back after a certain date to fill rx, they do not call back at all and instead send a letter to me and my doctor stating they tryed to contact me for a refill and could not reach me. This is the *nd month in a row that they did this to me. So, my choices are to order the $****.** rx when I don't need it, let the phone ring daily & hourly * weeks after every order is placed until I am ready for a refill, or take call ask them to call back and have them send my doctor a letter stating I wouldn't place a refill when contacted?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Right Source RX. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Right Source RX?
~PsoriaticPatient:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PsoriaticPatient:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Right Source RX untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PsoriaticPatient:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Right Source RX lain?
~PsoriaticPatient:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Right Source RX mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PsoriaticPatient diambil dari Right Source RX masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.