Right Source RX: I was sent an asthma inhaler over * yrs ago and...
Right Source RX Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~femurphy dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~femurphy
GetHuman:~femurphy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Right Source RX kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~femurphy:Yup. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Right Source RX, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Right Source RX masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~femurphy senarai masalah biasa Right Source RX)
~femurphy:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~femurphy terhadap Right Source RX perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Right Source RX GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~femurphy:I was sent an asthma inhaler over * yrs ago and attempted to return it due to the fact that I don't need to use one and didn't request one. I told the rep that I wish to send it back and will not pay the $** copay because I don't need or use an inhaler. I was told that that I couldn't return it. Over the past * yrs I have received a bill for the inhaler and called to explain this issue over and over again to no avail. Recently I was told by a Rightsourse rep that I would no longer be able to receive my life saving medications unless I paid for a medication that I never request or needed. Now, they say that I could have sent the inhaler back and that I was improperly instructed the other times, unfortunately I threw the inhaler away over a yr ago and no longer have it. Today ********* I received a call telling me that I must pay the bill because the only info in the computer was that I refused to pay the copay and nothing about not actually requesting or needing the medication itself. S
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Right Source RX. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Right Source RX?
~femurphy:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~femurphy:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Right Source RX untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~femurphy:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Right Source RX lain?
~femurphy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Right Source RX mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~femurphy diambil dari Right Source RX masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.