Right Source RX: Are you kidding me! Finally on the third call...
Right Source RX Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Fred dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Fred
GetHuman:~Fred - bolehkah anda memberitahu pelanggan Right Source RX kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Fred:Yeah. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Right Source RX, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Right Source RX masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Fred senarai masalah biasa Right Source RX)
~Fred:"Product information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Fred terhadap Right Source RX perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Right Source RX GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Fred:Are you kidding me! Finally on the third call I got connected to this person who could not pronounce any medications. She paused and put me on hold three times while she researched the incorrect medication. She repeated my address three times to me. She kept calling my phone number my street address. And finally did not have any idea or clue about anything. Amazing. I wish Humana had some other company. Horrible service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Right Source RX. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Right Source RX?
~Fred:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Fred:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Right Source RX untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Fred:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Right Source RX lain?
~Fred:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Right Source RX mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Fred diambil dari Right Source RX masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.