Ricoh Complaints!*Why You Should Never Do Busin...
Ricoh Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nicolekeggle dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~nicolekeggle
GetHuman:~nicolekeggle - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ricoh kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nicolekeggle:Yes. Jam evening, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ricoh, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ricoh masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nicolekeggle senarai masalah biasa Ricoh)
~nicolekeggle:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nicolekeggle terhadap Ricoh perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ricoh GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nicolekeggle:Ricoh Complaints!*Why You Should Never Do Business with Ricoh USA, Ricoh Business Solutions, or Ricoh Americas Corporation*****Ricoh is a highly unethical company, which bills their customers by meter usage, as opposed to billing you a set price per month for supplies and services. **What Ricoh does is offer a trial period for the use of their office machines, to potential new customers. When a customer decides they do not want to move forward with Ricoh and not sign a service contract for the new machine(s), Ricoh picks up the machine(s), takes the machine, with usage already on it, now, from the trial customer, cleans the machine(s) up at their warehouse, and then resale it as a brand new, never used machine. Remember, the machine(s) now have usage on them from the previous customer. **When an unsuspecting customer purchases the machine(s), and signs a new contract with Ricoh for Service, they are later billed an exorbitant amount for copies they never made on the so-called new machi
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ricoh. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ricoh?
~nicolekeggle:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nicolekeggle:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ricoh untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nicolekeggle:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ricoh lain?
~nicolekeggle:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ricoh mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nicolekeggle diambil dari Ricoh masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.
Ricoh
2.33 dari 5 bintang | 14 ulasan
Ulasan ~nicolekeggle Ricoh
Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Ricoh, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Ricoh dengan cara apa pun.