Rheem Heating & Cooling: I built a new home and went with a RHEEM unit...
Rheem Heating & Cooling Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jbass dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~jbass
GetHuman:~jbass - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rheem Heating & Cooling kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jbass:Yes. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rheem Heating & Cooling, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Rheem Heating & Cooling masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jbass senarai masalah biasa Rheem Heating & Cooling)
~jbass:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jbass terhadap Rheem Heating & Cooling perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rheem Heating & Cooling GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jbass:I built a new home and went with a RHEEM unit. The compressor kept going out each year on this new unit. Rheem did not want to help in any way EVEN though the unit was brand new. They wanted to claim the compressor wasnt under warranty. When I asked for a new unit the supervisor (TROY)quickly remarked that wouldn't happen. My husband works hard in a hot factory all day and has to come home to a hot house. I will never purchase another Rheem product EVER. I plan to reach out to social media and further my platform against Rheem. I feel like my husband and I were taken advantage of by the Rheem company. A new unit should work like a new unit!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rheem Heating & Cooling. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rheem Heating & Cooling?
~jbass:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jbass:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rheem Heating & Cooling untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jbass:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rheem Heating & Cooling lain?
~jbass:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rheem Heating & Cooling mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jbass diambil dari Rheem Heating & Cooling masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.