Restaurant.com: The Rest.com rep was hard to hear due to a very...
Restaurant.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tom dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Tom
GetHuman:~Tom - bolehkah anda memberitahu pelanggan Restaurant.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tom:Yup. Jam evening, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Restaurant.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Restaurant.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tom senarai masalah biasa Restaurant.com)
~Tom:"Refund request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Tom terhadap Restaurant.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Restaurant.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tom:The Rest.com rep was hard to hear due to a very bad connection. I did not understand her explanation, which I don't know if it was me or her or a combination. I'll try again if I can get a clean connection.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Restaurant.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Restaurant.com?
~Tom:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tom:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Restaurant.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tom:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Restaurant.com lain?
~Tom:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Restaurant.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tom diambil dari Restaurant.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.