Restaurant.com: Called customer service three times, each time...
Restaurant.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nanaraulli@gmail.com dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~nanaraulli@gmail.com
GetHuman:~nanaraulli@gmail.com - bolehkah anda memberitahu pelanggan Restaurant.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nanaraulli@gmail.com:Yeah. Jam late at night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Restaurant.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Restaurant.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nanaraulli@gmail.com senarai masalah biasa Restaurant.com)
~nanaraulli@gmail.com:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nanaraulli@gmail.com terhadap Restaurant.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Restaurant.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nanaraulli@gmail.com:Called customer service three times, each time after listening to "Elevator" music for thirty minutes I was disconnected from the call, not by me, without ever speaking with a human contact.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Restaurant.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Restaurant.com?
~nanaraulli@gmail.com:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nanaraulli@gmail.com:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Restaurant.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nanaraulli@gmail.com:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Restaurant.com lain?
~nanaraulli@gmail.com:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Restaurant.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nanaraulli@gmail.com diambil dari Restaurant.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.