Restaurant.com: Attempted to resolve via e-mail, no telephone n...
Restaurant.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DannyBoy dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~DannyBoy
GetHuman:~DannyBoy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Restaurant.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DannyBoy:Yeah. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Restaurant.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Restaurant.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DannyBoy senarai masalah biasa Restaurant.com)
~DannyBoy:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DannyBoy terhadap Restaurant.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Restaurant.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DannyBoy:Attempted to resolve via e-mail, no telephone numbered listed on web site, received a form response which did not address my problem. Sent a second e-mail in an attempt to clarify the problem --- no response. Found the number listed here, ***-***-****, a young lady answered and gave me a toll free number, ***-***-****, to call for customer service. Held for about ** minutes before someone picked up, but she addressed my problem and gave me a bonus credit for my time and trouble.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Restaurant.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Restaurant.com?
~DannyBoy:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DannyBoy:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Restaurant.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DannyBoy:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Restaurant.com lain?
~DannyBoy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Restaurant.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DannyBoy diambil dari Restaurant.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.