Republic Wireless: Their "Community" is useless and creepy. the "m...
Republic Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~John dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~John
GetHuman:~John - bolehkah anda memberitahu pelanggan Republic Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~John:Yup. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Republic Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Republic Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~John senarai masalah biasa Republic Wireless)
~John:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~John terhadap Republic Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Republic Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~John:Their "Community" is useless and creepy. the "moderators" erase complaints they don't like. People who complain are ganfed up on and very useful information is deliberately kept from users. SO tech good but the support is like a third worl country.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Republic Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Republic Wireless?
~John:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~John:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Republic Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~John:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Republic Wireless lain?
~John:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Republic Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~John diambil dari Republic Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.