Regions Bank: IMPOSSIBLE to get a human on the phone. Regions...
Regions Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~gregory dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~gregory
GetHuman:~gregory - bolehkah anda memberitahu pelanggan Regions Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~gregory:Sure. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Regions Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Regions Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~gregory senarai masalah biasa Regions Bank)
~gregory:"Change PIN" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~gregory terhadap Regions Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Regions Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~gregory:IMPOSSIBLE to get a human on the phone. Regions contacted me to let me know my card was expiring (contrary to my exp date). When I redialed the number they couldn't figure out who called me. When I tried days later to look up the branch number, I realized you can't do that, you must talk to their robo-system about various other things and there's NO WAY that I can find to get connected to a real person. SO FRUSTRATING
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Regions Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Regions Bank?
~gregory:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~gregory:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Regions Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~gregory:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Regions Bank lain?
~gregory:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Regions Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~gregory diambil dari Regions Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.