Reader's Digest: Your rep. Cole was understanding to the problem...
Reader's Digest Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Maryann dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Maryann
GetHuman:~Maryann - bolehkah anda memberitahu pelanggan Reader's Digest kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Maryann:Yup. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Reader's Digest, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Reader's Digest masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Maryann senarai masalah biasa Reader's Digest)
~Maryann:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Maryann terhadap Reader's Digest perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Reader's Digest GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Maryann:Your rep. Cole was understanding to the problem and solved it quickly. Give this rep an award for customer service appreciation.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Reader's Digest. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Reader's Digest?
~Maryann:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Maryann:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Reader's Digest untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Maryann:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Reader's Digest lain?
~Maryann:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Reader's Digest mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Maryann diambil dari Reader's Digest masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.