ReachOut Wireless: I've tried to call * days in a row all last wee...
ReachOut Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~J Alaniz dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~J Alaniz
GetHuman:~J Alaniz - bolehkah anda memberitahu pelanggan ReachOut Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~J Alaniz:Yup. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ReachOut Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ReachOut Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~J Alaniz senarai masalah biasa ReachOut Wireless)
~J Alaniz:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~J Alaniz terhadap ReachOut Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ReachOut Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~J Alaniz:I've tried to call * days in a row all last week and each time my number is in the **'s.*After * hours and finally getting to the **'s the automated system disconnects the line. This happened * out of * times.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ReachOut Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ReachOut Wireless?
~J Alaniz:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~J Alaniz:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ReachOut Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~J Alaniz:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ReachOut Wireless lain?
~J Alaniz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ReachOut Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~J Alaniz diambil dari ReachOut Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.