Randolph Brooks Federal Credit Union: I changed my accts to Randolph Brooks because m...
Randolph Brooks Federal Credit Union Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~S Elise dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~S Elise
GetHuman:~S Elise - bolehkah anda memberitahu pelanggan Randolph Brooks Federal Credit Union kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~S Elise:Sure. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Randolph Brooks Federal Credit Union, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Randolph Brooks Federal Credit Union masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~S Elise senarai masalah biasa Randolph Brooks Federal Credit Union)
~S Elise:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~S Elise terhadap Randolph Brooks Federal Credit Union perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Randolph Brooks Federal Credit Union GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~S Elise:I changed my accts to Randolph Brooks because my daughter had said how good they were. Ask her now & she'll tell you a different story. They're all good until you have a situation come up that's out of your control. She was awarded the truck in a divorce & her ex-husband ran up his credit card after the divorce & didn't pay it. Because his card & the truck were both through Randolph the bank attached it to the truck & she couldn't trade it so she could get something more economical for her & her * girls. She's tried to keep up payments but got behind * payments. She is living out of town now & was depositing her check by e-deposit & trying to deposit so she could make her payment. They stopped her e-deposit because she was $** in late fees & is threatening to repo her truck. She kept her acct in San Antonio because she thought they were so great. There are no branches in Corpus Christi where she is living. I spent an hour at the bank trying to resolve issue so she could deposit her che
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Randolph Brooks Federal Credit Union. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Randolph Brooks Federal Credit Union?
~S Elise:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~S Elise:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Randolph Brooks Federal Credit Union untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~S Elise:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Randolph Brooks Federal Credit Union lain?
~S Elise:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Randolph Brooks Federal Credit Union mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~S Elise diambil dari Randolph Brooks Federal Credit Union masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.
Randolph Brooks Federal Credit Union
2.00 dari 5 bintang | 14 ulasan
Ulasan ~S Elise Randolph Brooks Federal Credit Union
Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Randolph Brooks Federal Credit Union, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Randolph Brooks Federal Credit Union dengan cara apa pun.