ROBLOX: My son is ** and someone hacked his acc and whe...
ROBLOX Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Nene T. dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Nene T.
GetHuman:~Nene T. - bolehkah anda memberitahu pelanggan ROBLOX kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Nene T.:Yup. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ROBLOX, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ROBLOX masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Nene T. senarai masalah biasa ROBLOX)
~Nene T.:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Nene T. terhadap ROBLOX perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ROBLOX GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Nene T.:My son is ** and someone hacked his acc and when his older brother who works at a computer place and got his acc back the acc name is gtafreak*** and he just got something called builders club that i payed for i am very upset
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ROBLOX. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ROBLOX?
~Nene T.:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Nene T.:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ROBLOX untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Nene T.:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ROBLOX lain?
~Nene T.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ROBLOX mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Nene T. diambil dari ROBLOX masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.