ROBLOX: I tried to change the e-mail address and it jus...
ROBLOX Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~proficer dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~proficer
GetHuman:~proficer - bolehkah anda memberitahu pelanggan ROBLOX kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~proficer:Yes I can. Jam late at night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ROBLOX, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ROBLOX masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~proficer senarai masalah biasa ROBLOX)
~proficer:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~proficer terhadap ROBLOX perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ROBLOX GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~proficer:I tried to change the e-mail address and it just took me in circles or said the info was invalid. It did not give me a method to retreive info if I forgot the correct info
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ROBLOX. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ROBLOX?
~proficer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~proficer:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ROBLOX untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~proficer:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ROBLOX lain?
~proficer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ROBLOX mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~proficer diambil dari ROBLOX masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.