REloadit: I put money one one of their packs two days ago...
REloadit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-znwood2 dari November 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-znwood2
GetHuman:GetHuman-znwood2 - bolehkah anda memberitahu pelanggan REloadit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-znwood2:Sure. Jam afternoon, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi REloadit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara REloadit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-znwood2 senarai masalah biasa REloadit)
GetHuman-znwood2:"Lower my rate" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-znwood2 terhadap REloadit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan REloadit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-znwood2:I put money one one of their packs two days ago (Friday evening).I've been using reloadit since March or April of last year with no major problems aside from the obnoxious waiting times between purchasing the card and loading it.**I've been trying to load the card for almost ** hours now. During that time I've had to deal with not being able to access the safe at all to not being able to log in to the site at all. Of course there was no problem loading it to the safe. I've made numerous calls and been told they're "performing updates", that they're having "technical difficulties", that I need to delete my browser history and that the problem was the card I was trying to load it to-paypal called *** on that after a call to them.**At no point have I gotten a clear and consistent answer as to what the actual problem is or any sort of timeframe to fix the problem.**As soon as I can get my money back I'm going to discontinue use of the card and go elsewhere.In the meantime I'm going to post this everywhere I can find.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi REloadit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah REloadit?
GetHuman-znwood2:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-znwood2:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan REloadit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-znwood2:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan REloadit lain?
GetHuman-znwood2:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk REloadit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-znwood2 diambil dari REloadit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.