RBS - Credit Card Online Service: Pressing '*' eventually worked. The first rep w...
RBS - Credit Card Online Service Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rich dari Oktober 27, 2017
Latar belakang kes ~Rich
GetHuman:~Rich - bolehkah anda memberitahu pelanggan RBS - Credit Card Online Service kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rich:Yes I can. Jam morning, pada Oktober 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi RBS - Credit Card Online Service, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara RBS - Credit Card Online Service masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rich senarai masalah biasa RBS - Credit Card Online Service)
~Rich:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rich terhadap RBS - Credit Card Online Service perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan RBS - Credit Card Online Service GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rich:Pressing '*' eventually worked. The first rep was clueless, but she happily sent me to a supervisor, who knew her job (including how to talk to customers). RBS really *****, but it wasn't the rep or the Supervisor's fault.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi RBS - Credit Card Online Service. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah RBS - Credit Card Online Service?
~Rich:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rich:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan RBS - Credit Card Online Service untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rich:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan RBS - Credit Card Online Service lain?
~Rich:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk RBS - Credit Card Online Service mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rich diambil dari RBS - Credit Card Online Service masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 17, 2017.
RBS - Credit Card Online Service
2.00 dari 5 bintang | 1 ulasan
Ulasan ~Rich RBS - Credit Card Online Service
Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti RBS - Credit Card Online Service, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan RBS - Credit Card Online Service dengan cara apa pun.