Quicken: This and other companies that don't want to tal...
Quicken Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Your ex customer dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Your ex customer
GetHuman:~Your ex customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Quicken kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Your ex customer:Yes. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Quicken, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Quicken masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Your ex customer senarai masalah biasa Quicken)
~Your ex customer:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Your ex customer terhadap Quicken perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Quicken GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Your ex customer:This and other companies that don't want to talk to you over the phone is pure stupidity! I am returning my product and buying products with real customer support. I went to their website looking for the support and answer for my questions, and it was not helpful. Good by INTUIT!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Quicken. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Quicken?
~Your ex customer:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Your ex customer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Quicken untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Your ex customer:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Quicken lain?
~Your ex customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Quicken mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Your ex customer diambil dari Quicken masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.