QuickBooks: They always try to sell me phone support when I...
QuickBooks Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bizman dari Oktober 25, 2017
Latar belakang kes ~bizman
GetHuman:~bizman - bolehkah anda memberitahu pelanggan QuickBooks kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bizman:Yes I can. Jam evening, pada Oktober 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi QuickBooks, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara QuickBooks masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bizman senarai masalah biasa QuickBooks)
~bizman:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~bizman terhadap QuickBooks perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan QuickBooks GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bizman:They always try to sell me phone support when I call because their software tells me I have to call support to change a setting.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi QuickBooks. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah QuickBooks?
~bizman:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bizman:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan QuickBooks untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bizman:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan QuickBooks lain?
~bizman:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk QuickBooks mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bizman diambil dari QuickBooks masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 20, 2017.