QuickBooks: Called twice for two of my accounts. First one...
QuickBooks Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~accountant153 dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~accountant153
GetHuman:~accountant153 - bolehkah anda memberitahu pelanggan QuickBooks kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~accountant153:Yup. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi QuickBooks, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara QuickBooks masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~accountant153 senarai masalah biasa QuickBooks)
~accountant153:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~accountant153 terhadap QuickBooks perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan QuickBooks GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~accountant153:Called twice for two of my accounts. First one was a breeze. Issue was solved quickly. Second one was problematic but in the end I was please with the outcome. Very Good customer service overall.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi QuickBooks. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah QuickBooks?
~accountant153:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~accountant153:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan QuickBooks untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~accountant153:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan QuickBooks lain?
~accountant153:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk QuickBooks mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~accountant153 diambil dari QuickBooks masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.