Puget Sound Energy: Their customer service is horrible. Trying to...
Puget Sound Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~badcustomerservice dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~badcustomerservice
GetHuman:~badcustomerservice - bolehkah anda memberitahu pelanggan Puget Sound Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~badcustomerservice:Yeah. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Puget Sound Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Puget Sound Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~badcustomerservice senarai masalah biasa Puget Sound Energy)
~badcustomerservice:"Meter reading" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~badcustomerservice terhadap Puget Sound Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Puget Sound Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~badcustomerservice:Their customer service is horrible. Trying to switch our account to our land lords name took well over * weeks. They kept looking at what the "computer" was telling them instead of listening to us or our land lord.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Puget Sound Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Puget Sound Energy?
~badcustomerservice:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~badcustomerservice:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Puget Sound Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~badcustomerservice:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Puget Sound Energy lain?
~badcustomerservice:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Puget Sound Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~badcustomerservice diambil dari Puget Sound Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.