Publisher's Clearing House: The CSR could not speak very well, Kept insist...
Publisher's Clearing House Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kenneth Stiller dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Kenneth Stiller
GetHuman:~Kenneth Stiller - bolehkah anda memberitahu pelanggan Publisher's Clearing House kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kenneth Stiller:Yes. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Publisher's Clearing House, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Publisher's Clearing House masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kenneth Stiller senarai masalah biasa Publisher's Clearing House)
~Kenneth Stiller:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kenneth Stiller terhadap Publisher's Clearing House perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Publisher's Clearing House GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kenneth Stiller:The CSR could not speak very well, Kept insisting that I should do as she said without allowing me to talk. Something was wrong with her phone. we kept getting popping noise all through the call. I changed phones so the problem was not my phones. She did not speak distinctly nor very good English. I would not recommend her for a "good" CSR. I asked her to change her phone, but she would not.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Publisher's Clearing House. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Publisher's Clearing House?
~Kenneth Stiller:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kenneth Stiller:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Publisher's Clearing House untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kenneth Stiller:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Publisher's Clearing House lain?
~Kenneth Stiller:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Publisher's Clearing House mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kenneth Stiller diambil dari Publisher's Clearing House masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.