Prometric's website stinks. I'm an experienced...
Prometric Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~muggysboy dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~muggysboy
GetHuman:~muggysboy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Prometric kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~muggysboy:Yes. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Prometric, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Prometric masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~muggysboy senarai masalah biasa Prometric)
~muggysboy:"Reschedule Exam" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~muggysboy terhadap Prometric perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Prometric GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~muggysboy:Prometric's website stinks. I'm an experienced computer user. I read and follow instructions. If I can't navigate a website and find the information I need in a reasonable time, it is the designer's fault. Like I said - their website stinks. Gethuman furnished a phone number that worked. Now I can proceed to get my questions answered. Thanks. Mike Phillips in Florida.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Prometric. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Prometric?
~muggysboy:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~muggysboy:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Prometric untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~muggysboy:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Prometric lain?
~muggysboy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Prometric mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~muggysboy diambil dari Prometric masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.