Prometric: After a few menus, I reached a live person. She...
Prometric Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CallinIn dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~CallinIn
GetHuman:~CallinIn - bolehkah anda memberitahu pelanggan Prometric kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CallinIn:Yup. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Prometric, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Prometric masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CallinIn senarai masalah biasa Prometric)
~CallinIn:"Schedule Exam" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CallinIn terhadap Prometric perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Prometric GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CallinIn:After a few menus, I reached a live person. She transferred me to the right person who was able to help me. It sounded as if they were from India, but they spoke very good and understandable English
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Prometric. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Prometric?
~CallinIn:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CallinIn:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Prometric untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CallinIn:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Prometric lain?
~CallinIn:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Prometric mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CallinIn diambil dari Prometric masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.