Progressive Insurance: This is an awful insurance co. Nobody has calle...
Progressive Insurance Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kandricci dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~kandricci
GetHuman:~kandricci - bolehkah anda memberitahu pelanggan Progressive Insurance kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kandricci:Yeah. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Progressive Insurance, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Progressive Insurance masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kandricci senarai masalah biasa Progressive Insurance)
~kandricci:"Renew coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kandricci terhadap Progressive Insurance perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Progressive Insurance GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kandricci:This is an awful insurance co. Nobody has called me, especially my adjuster Rand Russel. I'm moving on to another insurance company.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Progressive Insurance. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Progressive Insurance?
~kandricci:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kandricci:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Progressive Insurance untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kandricci:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Progressive Insurance lain?
~kandricci:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Progressive Insurance mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kandricci diambil dari Progressive Insurance masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.