Progress Energy (NC & SC): I called * wednesdays ago to have my service cu...
Progress Energy (NC & SC) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kimberly dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~Kimberly
GetHuman:~Kimberly - bolehkah anda memberitahu pelanggan Progress Energy (NC & SC) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kimberly:Yeah. Jam afternoon, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Progress Energy (NC & SC), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Progress Energy (NC & SC) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kimberly senarai masalah biasa Progress Energy (NC & SC))
~Kimberly:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kimberly terhadap Progress Energy (NC & SC) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Progress Energy (NC & SC) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kimberly:I called * wednesdays ago to have my service cut off because I lost my apartment. The apartment owner called me Saturday, * weeks later to inform me that my service was still on. I supposedely got my service terminated on the day I left the premises. I did the termination of service through the automated machine over the phone, so there has to proof of it. It stated that my service was scheduled to be shut down the next day. I never thought to go back to the apartment and check, I just assummed it was cut off.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Progress Energy (NC & SC). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Progress Energy (NC & SC)?
~Kimberly:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kimberly:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Progress Energy (NC & SC) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kimberly:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Progress Energy (NC & SC) lain?
~Kimberly:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Progress Energy (NC & SC) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kimberly diambil dari Progress Energy (NC & SC) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.