Progress Energy - Florida: I called earlier this morning and explained to...
Progress Energy - Florida Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kat8642779 dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~Kat8642779
GetHuman:~Kat8642779 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Progress Energy - Florida kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kat8642779:Yeah. Jam morning, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Progress Energy - Florida, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Progress Energy - Florida masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kat8642779 senarai masalah biasa Progress Energy - Florida)
~Kat8642779:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kat8642779 terhadap Progress Energy - Florida perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Progress Energy - Florida GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kat8642779:I called earlier this morning and explained to the rep that I had just moved and had trouble getting my mail at the new address. I received their bill and a disconnect notice, which was dated for * days after I was able to get my mail. I requested an extension for my next payday which was only * week & * days away. She refused to accept it saying that extensions can only be granted for customers of * months or more. I looked up my legal rights, having * infant and * disabled child in the home and called them back. I simply said "I called earlier to request an extension and pay my bill in full on the **th. I have an infant and a disabled child in my home and I know my legal rights. You Can Not legally turn off my electricity so make a note on my account that it Will be paid in full on the **th." She said "Yes Mam", made the note and I was off the phone in less than ** minutes. It's sad that some companies treat everyone like they are a bad customer. So, for anyone seeking advise - *. Wr
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Progress Energy - Florida. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Progress Energy - Florida?
~Kat8642779:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kat8642779:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Progress Energy - Florida untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kat8642779:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Progress Energy - Florida lain?
~Kat8642779:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Progress Energy - Florida mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kat8642779 diambil dari Progress Energy - Florida masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.