Priceline: your automated line *****. I have a guest tryin...
Priceline Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~angry desk clerk dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~angry desk clerk
GetHuman:~angry desk clerk - bolehkah anda memberitahu pelanggan Priceline kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~angry desk clerk:Yeah. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Priceline, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Priceline masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~angry desk clerk senarai masalah biasa Priceline)
~angry desk clerk:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~angry desk clerk terhadap Priceline perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Priceline GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~angry desk clerk:your automated line *****. I have a guest trying to check in and the cc given declined and I cannot check them in cause I have no number to contact you. This is lousy customer service. I t has to be the worst.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Priceline. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Priceline?
~angry desk clerk:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~angry desk clerk:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Priceline untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~angry desk clerk:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Priceline lain?
~angry desk clerk:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Priceline mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~angry desk clerk diambil dari Priceline masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.