Priceline: This is the only number I could find with a con...
Priceline Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~woodman dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes ~woodman
GetHuman:~woodman - bolehkah anda memberitahu pelanggan Priceline kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~woodman:Yes I can. Jam evening, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Priceline, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Priceline masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~woodman senarai masalah biasa Priceline)
~woodman:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~woodman terhadap Priceline perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Priceline GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~woodman:This is the only number I could find with a connection to a human. He spoke English well, if accented, and was courteous and able to help with my issue, after putting me on hold for several long waits and transferring me to a 'flight' customer service person. That person also spoke English well and was helpful. When I mentioned that it took me a long time to find a number where I could speak to a human, he gave me ***-***-****, a number I was unsuccessful with earlier.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Priceline. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Priceline?
~woodman:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~woodman:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Priceline untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~woodman:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Priceline lain?
~woodman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Priceline mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~woodman diambil dari Priceline masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.