Priceline: I scheduled trip to Hayden CO with condo Pricel...
Priceline Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Chris B dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Chris B
GetHuman:~Chris B - bolehkah anda memberitahu pelanggan Priceline kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Chris B:Sure. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Priceline, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Priceline masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Chris B senarai masalah biasa Priceline)
~Chris B:"Update Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Chris B terhadap Priceline perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Priceline GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Chris B:I scheduled trip to Hayden CO with condo Priceline did the bait and switch and sent me to Denver CO. My trip was scheduled for **minutes and realized what Pricline had done. Called to cancel my reservation, to reschedule my trip right. I was informed I would be charged $***.** cancelation fee for condo and rental car. Priceline customer relation (cynthia) was rude and care less Priceline computer bait and switched me on the flight.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Priceline. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Priceline?
~Chris B:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Chris B:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Priceline untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Chris B:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Priceline lain?
~Chris B:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Priceline mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Chris B diambil dari Priceline masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.