Priceline: Experience greatly exceeded my expectations. I...
Priceline Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tg dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~tg
GetHuman:~tg - bolehkah anda memberitahu pelanggan Priceline kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tg:Yes. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Priceline, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Priceline masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tg senarai masalah biasa Priceline)
~tg:"Cancel booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tg terhadap Priceline perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Priceline GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tg:Experience greatly exceeded my expectations. I rented a car through the name your own price deal and found out I couldn't actually rent the car because the rental agency doesn't accept debit cards. I am supposed to receive a full refund. Was given a cancellation number and will follow up in two days.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Priceline. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Priceline?
~tg:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tg:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Priceline untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tg:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Priceline lain?
~tg:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Priceline mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tg diambil dari Priceline masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.