Do not fall for it. Priceline is not what it us...
Priceline Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mary towers dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~mary towers
GetHuman:~mary towers - bolehkah anda memberitahu pelanggan Priceline kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mary towers:Yes. Jam afternoon, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Priceline, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Priceline masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mary towers senarai masalah biasa Priceline)
~mary towers:"Make a Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mary towers terhadap Priceline perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Priceline GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mary towers:Do not fall for it. Priceline is not what it used to be a few years ago. Don't believe what you see on TV. The "name your own price" big deals are not even good deals. You may save **% but then have to deal with all the headaches if thongs do not work out. You may as well book directly with a hotel website using a AAA discount. At least you know what you are getting. I used to be a REGULAR customer (* or * deals a year) but my last * dealings with priceline have been bad and I now use Orbitz or Google or other services to find a hotel. The customer service is terrible. They are inflexible even when the problem is serious. In my latest dealing I booked a hotel for two people in NYC but when I checked with the hotel the (extremely rude) person at the front desk told me that the hotel had only rooms with one bed. Since my travel partner and I did not want to share a bed I tried to rebook another hotel with priceline. I told the customer service that I was ready to rebook with priceli
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Priceline. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Priceline?
~mary towers:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mary towers:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Priceline untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mary towers:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Priceline lain?
~mary towers:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Priceline mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mary towers diambil dari Priceline masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.