Priceline: Business plans changed unexpectedly after we ha...
Priceline Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-178701 dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes GetHuman-178701
GetHuman:GetHuman-178701 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Priceline kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-178701:Sure. Jam evening, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Priceline, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Priceline masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-178701 senarai masalah biasa Priceline)
GetHuman-178701:"Update Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-178701 terhadap Priceline perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Priceline GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-178701:Business plans changed unexpectedly after we had made flight, hotel, rental car & parking reservations. Priceline changed the flight reservations (for a fee)however were very unwilling to change the hotel, car and parking reservations, because of company policy. Total additional cost to THEIR CUSTOMER? Over $***.** in fees, rescheduling the hotel, car and parking. This company is obviously not concerned about their customer. We will never use this company again
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Priceline. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Priceline?
GetHuman-178701:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-178701:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Priceline untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-178701:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Priceline lain?
GetHuman-178701:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Priceline mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-178701 diambil dari Priceline masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.