Portland Oregonian: Web site was not accessible, so I phoned. Wait...
Portland Oregonian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Nancy dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~Nancy
GetHuman:~Nancy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Portland Oregonian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Nancy:Yes. Jam morning, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Portland Oregonian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Portland Oregonian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Nancy senarai masalah biasa Portland Oregonian)
~Nancy:"Cancel subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Nancy terhadap Portland Oregonian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Portland Oregonian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Nancy:Web site was not accessible, so I phoned. Wait seemed a bit long, but not horrible. Representative I spoke with was helpful and able to answer all questions, make needed changes to account.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Portland Oregonian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Portland Oregonian?
~Nancy:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Nancy:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Portland Oregonian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Nancy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Portland Oregonian lain?
~Nancy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Portland Oregonian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Nancy diambil dari Portland Oregonian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.