Portland Oregonian: Wait was way to long but problem resolved. Cust...
Portland Oregonian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Salem dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Salem
GetHuman:~Salem - bolehkah anda memberitahu pelanggan Portland Oregonian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Salem:Yes. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Portland Oregonian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Portland Oregonian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Salem senarai masalah biasa Portland Oregonian)
~Salem:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Salem terhadap Portland Oregonian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Portland Oregonian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Salem:Wait was way to long but problem resolved. Customer service needs major improvement in wait times during reg business hours.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Portland Oregonian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Portland Oregonian?
~Salem:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Salem:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Portland Oregonian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Salem:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Portland Oregonian lain?
~Salem:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Portland Oregonian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Salem diambil dari Portland Oregonian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.