Popsecret Popcorn: I am not a person that complains. So, it was di...
Popsecret Popcorn Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~NeeNee125 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~NeeNee125
GetHuman:~NeeNee125 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Popsecret Popcorn kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~NeeNee125:Yup. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Popsecret Popcorn, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Popsecret Popcorn masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~NeeNee125 senarai masalah biasa Popsecret Popcorn)
~NeeNee125:"Safety concern" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~NeeNee125 terhadap Popsecret Popcorn perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Popsecret Popcorn GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~NeeNee125:I am not a person that complains. So, it was difficult for me to even call the customer service line. However, because of my experience in having a bag of individual pop serect pop corn catch fire in my microwave, and a second bag attend to do the same. I decided to call. Not to ask for a refund, a coupon anything other than to make them aware. I wanted to information them about my experience, in hopes that they would possibly offer to make whatever changes , possibly decreasing the butter to lessen the possibility of that happening to anyone else. The person I spoke to was completely rude in my opinion. After asking me what happened and I politely tell her my story. Her responses were more interrogating and condescending then one of a sincere and concerned representative. I expressed to her that the pop corn being on fire caught me off guard and admittedly slow my response was slower than a PREPARED TESTER but I did open the microwave and remove the bag before a minute. Her questionin
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Popsecret Popcorn. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Popsecret Popcorn?
~NeeNee125:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~NeeNee125:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Popsecret Popcorn untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~NeeNee125:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Popsecret Popcorn lain?
~NeeNee125:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Popsecret Popcorn mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~NeeNee125 diambil dari Popsecret Popcorn masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.