Polaris customer service is the worst I've ever...
Polaris Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Crane Sandston dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Crane Sandston
GetHuman:~Crane Sandston - bolehkah anda memberitahu pelanggan Polaris kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Crane Sandston:Sure. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Polaris, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Polaris masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Crane Sandston senarai masalah biasa Polaris)
~Crane Sandston:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Crane Sandston terhadap Polaris perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Polaris GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Crane Sandston:Polaris customer service is the worst I've ever seen. With only ** hours on my machine, the fuel pump broke, and since it is inside the gas tank, the entire assembly had to be replaced. $***. It was just over a year old, and Polaris refused to admit that the part was faulty, even though they had completely redesigned it in the meantime. All of the dealers here in the midwest knew that it was faulty and said so. They were waiting for a service notice that never came. The Polaris body is flimsy. You must replace the plastic rivets very soon after purchase or they will pop. If you pay an extra $***. for camo, as I did, it is thin, scratches easily and turns purple in * years. By contrast, I have had excellent customer service from Yamaha.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Polaris. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Polaris?
~Crane Sandston:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Crane Sandston:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Polaris untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Crane Sandston:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Polaris lain?
~Crane Sandston:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Polaris mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Crane Sandston diambil dari Polaris masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.