Plowz & Mowz: I was supposed to get a call before they arrive...
Plowz & Mowz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~heideliese dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~heideliese
GetHuman:~heideliese - bolehkah anda memberitahu pelanggan Plowz & Mowz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~heideliese:Yup. Jam morning, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Plowz & Mowz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Plowz & Mowz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~heideliese senarai masalah biasa Plowz & Mowz)
~heideliese:"None of those really matches why I wanted to call Plowz & Mowz that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~heideliese terhadap Plowz & Mowz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Plowz & Mowz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~heideliese:I was supposed to get a call before they arrived, but they came at *:** am "and didnt want to wake me", so instead of giving us a chance to move the car, they just plowed snow up the driveway and trapped our car. In doing so, they knocked a huge snowbank onto the sideway (approx *' on sidewalks we had shoveled the night before. Very mediocre customer service, offered to send same fool driver or reimburse me. Didnt seem to care at all, even though I said we spent ** min shoveling out car before husband could go to work. and hadnt even tackled sidewalks yet.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Plowz & Mowz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Plowz & Mowz?
~heideliese:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~heideliese:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Plowz & Mowz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~heideliese:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Plowz & Mowz lain?
~heideliese:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Plowz & Mowz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~heideliese diambil dari Plowz & Mowz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.