Plentyoffish: Plenty of Fish has a GLARING weakness that resu...
Plentyoffish Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nocure4love dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~nocure4love
GetHuman:~nocure4love - bolehkah anda memberitahu pelanggan Plentyoffish kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nocure4love:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Plentyoffish, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Plentyoffish masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nocure4love senarai masalah biasa Plentyoffish)
~nocure4love:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~nocure4love terhadap Plentyoffish perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Plentyoffish GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nocure4love:Plenty of Fish has a GLARING weakness that results in the sudden and irreversible cancellation of members' accounts (free and paid "premium" accounts). They have some sort of monitoring robot that seeks out so-called "offensive" words in your messages, and if the robot sees any one of these (unidentified) words in any message, they immediately TERMINATE your account. Once terminated, they will no longer communicate with you in any way (no responses to phone calls, emails, even written correspondence). They will not tell you how or why you have been terminated, and will make no effort to resolve the problem... even when they mistakenly target your message for termination. *This makes the whole service a waste of time, since you never know when you will be tossed out, and unable to follow up with any of the people you are in touch with through the Plenty of Fish site. BUMMER!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Plentyoffish. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Plentyoffish?
~nocure4love:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nocure4love:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Plentyoffish untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nocure4love:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Plentyoffish lain?
~nocure4love:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Plentyoffish mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nocure4love diambil dari Plentyoffish masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.