Playstation: dude didn't help me one bit, wasn't calling to...
Playstation Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rondon dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~rondon
GetHuman:~rondon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Playstation kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rondon:Yup. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Playstation, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Playstation masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rondon senarai masalah biasa Playstation)
~rondon:"Hacked Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rondon terhadap Playstation perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Playstation GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rondon:dude didn't help me one bit, wasn't calling to even ask about the thing not working, but he said he couldn't take care of it because the network was down, i was telling him i better get my ** for spending the hundred like i saw on a ad, and i've spent twice that since then and its been * or more months, said i needed to speak to a supervisor, and he told me there wasn't anything he could do, hand the phone to the supervisor, this is play stations so called experts ...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Playstation. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Playstation?
~rondon:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rondon:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Playstation untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rondon:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Playstation lain?
~rondon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Playstation mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rondon diambil dari Playstation masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.