Playstation: Wait time needs to be decreased. **-** minutes...
Playstation Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~E.R90210 dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~E.R90210
GetHuman:~E.R90210 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Playstation kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~E.R90210:Sure. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Playstation, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Playstation masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~E.R90210 senarai masalah biasa Playstation)
~E.R90210:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~E.R90210 terhadap Playstation perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Playstation GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~E.R90210:Wait time needs to be decreased. **-** minutes for a call that took not even * minutes to complete. Worth the wait if it's important but if it's a small question, check the forums.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Playstation. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Playstation?
~E.R90210:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~E.R90210:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Playstation untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~E.R90210:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Playstation lain?
~E.R90210:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Playstation mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~E.R90210 diambil dari Playstation masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.