Playstation: The man I spoke with could barely speak English...
Playstation Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ohjenjen dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Ohjenjen
GetHuman:~Ohjenjen - bolehkah anda memberitahu pelanggan Playstation kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ohjenjen :Yeah. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Playstation, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Playstation masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ohjenjen senarai masalah biasa Playstation)
~Ohjenjen :"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ohjenjen terhadap Playstation perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Playstation GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ohjenjen :The man I spoke with could barely speak English. He wouldn't listen and kept interrupting me when I told him that what he had me trying was not working. Finally ended with my having to send the console to them (I should be receiving an email shortly with instructions) and wait for *-** business days until I hear anything else.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Playstation. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Playstation?
~Ohjenjen :Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ohjenjen :Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Playstation untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ohjenjen :Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Playstation lain?
~Ohjenjen :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Playstation mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ohjenjen diambil dari Playstation masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.