Playstation: My customer service experience was down right d...
Playstation Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kicking hobos dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~kicking hobos
GetHuman:~kicking hobos - bolehkah anda memberitahu pelanggan Playstation kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kicking hobos:Sure. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Playstation, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Playstation masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kicking hobos senarai masalah biasa Playstation)
~kicking hobos:"Recover Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kicking hobos terhadap Playstation perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Playstation GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kicking hobos:My customer service experience was down right dreadful! I couldn't understand one **** word that came out his mouth and he kept repeating the same thing over and over again!! I bought the wrong movie, all I wanted to do is change my purchase. THAT'S IT!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Playstation. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Playstation?
~kicking hobos:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kicking hobos:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Playstation untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kicking hobos:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Playstation lain?
~kicking hobos:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Playstation mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kicking hobos diambil dari Playstation masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.