Pinterest: Your company should seriously consider fixing t...
Pinterest Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kim dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Kim
GetHuman:~Kim - bolehkah anda memberitahu pelanggan Pinterest kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kim:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Pinterest, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Pinterest masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kim senarai masalah biasa Pinterest)
~Kim:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Kim terhadap Pinterest perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Pinterest GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kim:Your company should seriously consider fixing their website problem. You can never reset password nor receive the email to reset the password. Plan on loosing a lot of business or consider getting a new IT Department
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Pinterest. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Pinterest?
~Kim:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kim:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Pinterest untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kim:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Pinterest lain?
~Kim:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Pinterest mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kim diambil dari Pinterest masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.