Philips Norelco: Called once to explain a problem with razor and...
Philips Norelco Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ronmar dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~Ronmar
GetHuman:~Ronmar - bolehkah anda memberitahu pelanggan Philips Norelco kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ronmar:Sure. Jam evening, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Philips Norelco, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Philips Norelco masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ronmar senarai masalah biasa Philips Norelco)
~Ronmar:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ronmar terhadap Philips Norelco perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Philips Norelco GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ronmar:Called once to explain a problem with razor and told would send another right away. The next day rec'd a call from claims and told they were sending a RA immediately by e-mail. * weeks later no RA or contact. Called again today and told must have claims call w*i **-** hrs. POOR CUSTOMER SERVICE
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Philips Norelco. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Philips Norelco?
~Ronmar:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ronmar:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Philips Norelco untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ronmar:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Philips Norelco lain?
~Ronmar:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Philips Norelco mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ronmar diambil dari Philips Norelco masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.